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Formación y Empleo para Profesionales de la Seguridad

INFORMACION Y CONTACTO CON CENTRO DE ESTUDIOS DE SEGURIDAD

Condiciones de contratación e inscripción

EN EL DOCUMENTO PRESENTE SE ESTABLECEN LAS CONDICIONES GENERALES PARA LA CONTRATACIÓN DE INSCRIPCIONES A ACCIONES FORMATIVAS DE CENTRO DE ESTUDIOS DE SEGURIDAD DE GRUPO ESTUDIOS TECNICOS, EN ADELANTE GET

CONDICIONES GENERALES DE LOS PROGRAMAS DE FORMACION

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, La documentación online o folletos imprimibles es el documento informativo al que se incorporan aquellas. La documentación online o folletos imprimibles incluye información sobre los tipos de Programas, duración y fechas, precios, la exigencia de un número mínimo de inscripciones necesario para la realización de un determinado Programa, y, en general, la información necesaria y adecuada sobre las características de los diferentes Programas.

La información contenida en La documentación online o folletos imprimibles es vinculante para GET, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:

  • Que los cambios en dicha información se hayan comunicado por escrito al asistente antes de la fecha de celebración del contrato, y ésta posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el Folleto.
  • Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito de las partes contratantes.

1.- Regulación jurídica aplicable al contrato de Programa de Formación, y aceptación de las Condiciones Generales.

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo Dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales de la Contratación, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Asistentes y Usuarios, y Código Civil.

Las presentes Condiciones Generales se incorporarán, firmadas por las partes contratantes, a todos los contratos de Programa de GET cuyo objeto sean los Programas contenidos en la documentación online o folletos imprimibles de GET y obligan a las partes, junto con las condiciones particulares que se pactasen en contrato.

2.- Inscripción, precio, y forma de pago.

  1. Toda solicitud de inscripción en cualquiera de nuestros Programas, para ser considerada firme y la plaza reservada, deberá ir acompañada del justificante del abono de la cantidad indicada en cada caso.
  2. Las inscripciones son personales e intransferibles, salvo que se especifique lo contrario.
  3. En los casos en los que haya que superar evaluaciones en los cursos, la primera matriculación incluye dos oportunidades para realizarlos, pero si se suspende, se deberán abonar de nuevo los derechos de evaluación de la parte suspendida, para tener derecho a otras dos oportunidades más.

3.- Precios.

Los precios de los Programas, salvo indicación expresa en contrario, han de incrementarse con el tipo general de IVA vigente.

Los precios de los Programas no están sujetos a variaciones ni fluctuaciones sin previo aviso. Las variaciones en los precios serán notificadas al asistente por escrito, pudiendo éste desistir de la inscripción sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato.

4.- Cancelación, no presentación y/o abandono del Programa por parte del asistente.

En el caso de que un asistente decidiera cancelar el Programa contratado, deberá notificarlo por escrito a GET con al menos 15 días de antelación al inicio del programa. El asistente tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubiese pagado a GET.

En caso de comunicación con menos de 15 días de antelación al inicio del programa, sólo será reembolsable el 20% de la cuota total de inscripción en conceptos de gastos de gestión y servicios reservados, aún en el caso de que el asistente justifique que la cancelación se produzca por causa de fuerza mayor. Para tener derecho a esta devolución, es requisito imprescindible recibir dentro del plazo, el documento de haber abonado la cuota correspondiente.

En caso de no comunicación con antelación al inicio del programa o de no presentación del asistente en la fecha prevista, supondrá la pérdida total del importe abonado por el mismo. El asistente no tendrá derecho a reembolso alguno cuando, una vez haya iniciado el Programa, lo abandone por voluntad propia.

5.- Cancelación del Programa por no alcanzar el número de personas inscritas el mínimo previsto.

Los Programas deberán contar con un mínimo de 8 participantes.

La efectiva realización de los Programas queda condicionada a que se alcance el nº mínimo de participantes. En el supuesto de que no se alcance el nº mínimo de participantes, se notificará por escrito al asistente, con un mínimo de 5 días de antelación de la fecha de inicio del Programa, que el Programa ha sido aplazado y se le notificará nueva fecha para su celebración.

El asistente, en este supuesto de cancelación del Programa por no alcanzarse el nº mínimo de participantes, tendrá derecho al reembolso de la totalidad de las cantidades que hubiese abonado por el Programa. Asimismo, en el supuesto de que GET notifique esta anulación con menos de 5 días de antelación a la fecha de inicio del Programa, el asistente tendrá derecho a una indemnización equivalente al 25% del precio del Programa.

6.- Alteraciones e incidencias del Programa

GET se compromete a facilitar a los asistentes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el Programa de Formación con las condiciones y características estipuladas. No obstante, deberán tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:

a) En el supuesto de que, antes del inicio del Programa, GET se vea obligado a modificar de manera significativa, algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del asistente. Éste podrá optar por resolver el contrato, sin que le sea realizado cargo alguno, o bien aceptar una modificación en el contrato. En este último supuesto, GET precisará las modificaciones introducidas, y su repercusión en el precio del Programa.

b) El asistente deberá comunicar la decisión que adopte a la mayor brevedad, y, en cualquier caso, dentro de los tres días siguientes a que le sea notificada la modificación del Programa. En el supuesto de que el asistente no notifique su decisión a GET en el plazo de tres días, se entenderá que opta por la resolución del Programa sin penalización alguna.

c) En el supuesto de que GET se viese obligada a cancelar alguno de sus Programas por causas no imputables al asistente, o bien en el supuesto de que el asistente opte por resolver el contrato al amparo de lo previsto en los apartados a) o b), GET ofrecerá al asistente un Programa alternativo de igual o superior valor, o bien reembolsará al asistente la totalidad de las cantidades que hubiese abonado por el Programa.

d) Las diferencias y/o reclamaciones que, a juicio de los asistentes, surjan durante el desarrollo del Programa contratado, deberán ser puestas en conocimiento de GET, con la finalidad de ofrecer una solución satisfactoria con carácter inmediato. En el supuesto de que la solución propuesta no sea satisfactoria para el asistente, éste dispondrá de un plazo de un mes para presentar una reclamación por escrito. GET tras recabar la documentación pertinente, dispondrá, a su vez, de un plazo de 45 días naturales para responder a la reclamación planteada por el asistente. El plazo de 45 días naturales comenzará a contar a partir del día siguiente a la presentación de la reclamación ante GET.

e) La Evaluación del curso se realizará a través de cuestionarios, ejercicios prácticos, visitas y todas aquellas actividades que la dirección del curso estime necesarias. Para finalizar el curso el alumno deberá superar, con la nota requerida en cada caso, todas las pruebas que se establezcan en el programa del curso.  En caso de no obtener la calificación requerida en cada una de ellas, se podrá acceder a un periodo de recuperación (máximo 30 días después de la primera calificación), si tras este periodo alguna de las partes no estuviera superada será el Órgano emisor del Certificado el encargado de decidir, haciendo una revisión del total del curso realizado por el alumno, si se puede considerar superado y apto para recibir la correspondiente titulación.

f) En caso de reclamación, se compromete a obrar con la mayor diligencia, para hallar las soluciones más satisfactorias para el alumno/usuario.

7. Normas de obligado cumplimiento durante el desarrollo de los Programas

El asistente se compromete a respetar las normas básicas de comportamiento socialmente aceptadas hacia los organizadores, profesores y colaboradores representante de GET en el programa, así como al resto de asistentes, dentro del desarrollo del programa. En particular, el asistente se compromete a respetar las normas relativas a los horarios, normas de conducta y convivencia con los profesores. En caso de incumplimiento por parte del asistente de dichas normas o que afecten al normal desarrollo y cumplimiento del curso, el asistente podrá ser expulsado del programa, sin derecho a reembolso alguno.

8.- Utilización de la imagen de los asistentes

GET se reserva el derecho a utilizar las fotos y otros materiales tomados durante el transcurso de los Programas, como material de publicidad siempre que no exista oposición expresa previa por parte del asistente. No obstante, la autorización tácita a la que nos referimos será revocable en cualquier momento por el asistente.

9.- Protección de datos de carácter personal

Para acceder a y/o utilizar algunos de los Servicios es necesario que los Usuarios proporcionen previamente a GRUPO ESTUDIOS TECNICOS (GET) ciertos datos de carácter personal (en adelante, los "Datos Personales"), que GET tratará automatizadamente e incorporará a un fichero automatizado, que en su caso estará registrado o dado de alta ante la autoridad competente, con las finalidades que en cada caso correspondan, incluida la posibilidad de que los Datos Personales sean cedidos a otras compañías de GRUPO ESTUDIOS TECNICOS o a empresas que colaboren, patrocinen o tengan participación directa en alguno de los eventos organizados por GET. Todas estas circunstancias serán previa y debidamente advertidas a los Usuarios, en los casos y en la forma en que ello resulta legalmente exigible.

GET se compromete a respetar la confidencialidad de los datos de carácter personal aportados por los visitantes a la página Web en aplicación de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

La información enviada a GET se mantendrá en la más estricta confidencialidad y se tratará conforme a la legislación europea o nacional, según corresponda, relativa a la privacidad de la información. El envío por su parte de dicha información implica la autorización para que GET la use para su propósito, y para transferirla a cualquier empresa asociada a GET o que que colabore, patrocine o participe directamente en las actividades objeto de la cesión de los datos personales, donde sea tratada según los mismos principios.

GET garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, GET garantiza la confidencialidad de los Datos Personales. Ello no obstante, GET revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición contactando con GET a través del correo electrónico get@getseguridad.com o escribiendo a su domicilio social sito en Edificio Vértice, Antonio López 249 - 1ª planta, 28041, Madrid.

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

10.- Nivel de formación previo del asistente.

El asistente deberá cumplir con un nivel mínimo de conocimientos, para la realización del Programa CONTRATADO. El asistente asume la responsabilidad de la consecución del nivel mínimo de conocimiento requerido, así como las eventuales consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento de este requisito, tales como la imposibilidad de continuar con la realización del Programa.

11.- Fuero.

Para cualquier litigio que pueda surgir entre las partes con motivo de la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, éstas se someten a la Jurisdicción de los Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero.

Para realizar cualquier solicitud póngase en contacto con nosotros, adjuntando en su petición todos sus datos para que podamos atender su solicitud de la mejor manera posible:

Dirección

Centro de Estudios de Seguridad
GRUPO ESTUDIOS TECNICOS

c/Antonio López 249, 1ª planta
Madrid 28041
Tel.: 915 001 724
formacion@getseguridad.com

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