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MANUAL PARA EL DIRECTOR DE SEGURIDAD

Formación y Empleo para Profesionales de la Seguridad

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INFORMACION Y CONTACTO CON CENTRO DE ESTUDIOS DE SEGURIDAD

Condiciones de contratación e inscripción

EN EL DOCUMENTO PRESENTE SE ESTABLECEN LAS CONDICIONES GENERALES PARA LA CONTRATACIÓN DE INSCRIPCIONES A ACCIONES FORMATIVAS DE CENTRO DE ESTUDIOS DE SEGURIDAD DE GRUPO ESTUDIOS TECNICOS, EN ADELANTE GET

CONDICIONES GENERALES DE LOS PROGRAMAS DE FORMACION

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, La documentación online o folletos imprimibles es el documento informativo al que se incorporan aquellas. La documentación online o folletos imprimibles incluye información sobre los tipos de Programas, duración y fechas, precios, la exigencia de un número mínimo de inscripciones necesario para la realización de un determinado Programa, y, en general, la información necesaria y adecuada sobre las características de los diferentes Programas.

La información contenida en La documentación online o folletos imprimibles es vinculante para GET, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:

  • Que los cambios en dicha información se hayan comunicado por escrito al asistente antes de la fecha de celebración del contrato, y ésta posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el Folleto.
  • Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito de las partes contratantes.

1.- Regulación jurídica aplicable al contrato de Programa de Formación, y aceptación de las Condiciones Generales.

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo Dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales de la Contratación, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Asistentes y Usuarios, y Código Civil.

Las presentes Condiciones Generales se incorporarán, firmadas por las partes contratantes, a todos los contratos de Programa de GET cuyo objeto sean los Programas contenidos en la documentación online o folletos imprimibles de GET y obligan a las partes, junto con las condiciones particulares que se pactasen en contrato.

2.- Inscripción, precio, y forma de pago.

  1. Toda solicitud de inscripción en cualquiera de nuestros Programas, para ser considerada firme y la plaza reservada, deberá ir acompañada del abono de la cantidad indicada en cada caso.
  2. El abono de estas cantidades deberá realizarse mediante cheque nominativo a favor de GET, o bien transferencia bancaria a la cuenta indicada en cada caso, o bien mediante entrega en metálico.
  3. No se tramitará ninguna solicitud de inscripción en un Programa, que no vaya acompañada del justificante de haber realizado el pago del mismo.
  4. Las inscripciones son personales e intransferibles.

3.- Precios.

Los precios de los Programas, salvo indicación expresa en contrario, han de incrementarse con el 16% de IVA.

Los precios de los Programas no están sujetos a variaciones ni fluctuaciones sin previo aviso. Las variaciones en los precios serán notificadas al asistente por escrito, pudiendo éste desistir de la inscripción sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato.

En ningún caso se revisará al alza el precio de Programa, en los veinte días anteriores a la fecha de inicio del Programa, respecto de las solicitudes ya realizadas.

4.- Cancelación, no presentación y/o abandono del Programa por parte del asistente.

En el caso de que un asistente decidiera cancelar el Programa contratado, deberá notificarlo por escrito a GET con al menos 48 horas de antelación al inicio del programa. El asistente tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubiese pagado a GET.

En caso de comunicación con menos de 48 horas de antelación, sólo será reembolsable el 50% de la cuota en conceptos de gastos de gestión, materiales y servicios reservados, aún en el caso de que la cancelación se produzca por causa de fuerza mayor.

La no presentación del asistente en la fecha prevista, supondrá la pérdida total del importe abonado por el mismo.

El asistente no tendrá derecho a reembolso alguno cuando, una vez haya iniciado el Programa, lo abandone por voluntad propia.

5.- Cancelación del Programa por no alcanzar el número de personas inscritas el mínimo previsto.

Los Programas deberán contar con un mínimo de 8 participantes.

La efectiva realización de los Programas queda condicionada a que se alcance el nº mínimo de participantes. En el supuesto de que no se alcance el nº mínimo de participantes, se notificará por escrito al asistente, con un mínimo de 5 días de antelación de la fecha de inicio del Programa, que el Programa ha sido aplazado y se le notificará nueva fecha para su celebración.

El asistente, en este supuesto de cancelación del Programa por no alcanzarse el nº mínimo de participantes, tendrá derecho al reembolso de la totalidad de las cantidades que hubiese abonado por el Programa. Asimismo, en el supuesto de que GET notifique esta anulación con menos de 5 días de antelación a la fecha de inicio del Programa, el asistente tendrá derecho a una indemnización equivalente al 25% del precio del Programa.

6.- Alteraciones e incidencias del Programa

GET se compromete a facilitar a los asistentes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el Programa de Formación con las condiciones y características estipuladas. No obstante, deberán tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:

a) En el supuesto de que, antes del inicio del Programa, GET se vea obligado a modificar de manera significativa, algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del asistente. Éste podrá optar por resolver el contrato, sin que le sea realizado cargo alguno, o bien aceptar una modificación en el contrato. En este último supuesto, GET precisará las modificaciones introducidas, y su repercusión en el precio del Programa.

b) El asistente deberá comunicar la decisión que adopte a la mayor brevedad, y, en cualquier caso, dentro de los tres días siguientes a que le sea notificada la modificación del Programa. En el supuesto de que el asistente no notifique su decisión a GET en el plazo de tres días, se entenderá que opta por la resolución del Programa sin penalización alguna.

c) En el supuesto de que GET se viese obligada a cancelar alguno de sus Programas por causas no imputables al asistente, o bien en el supuesto de que el asistente opte por resolver el contrato al amparo de lo previsto en los apartados a) o b), GET ofrecerá al asistente un Programa alternativo de igual o superior valor, o bien reembolsará al asistente la totalidad de las cantidades que hubiese abonado por el Programa.

d) Las diferencias y/o reclamaciones que, a juicio de los asistentes, surjan durante el desarrollo del Programa contratado, deberán ser puestas en conocimiento de GET, con la finalidad de ofrecer una solución satisfactoria con carácter inmediato. En el supuesto de que la solución propuesta no sea satisfactoria para el asistente, éste dispondrá de un plazo de un mes para presentar una reclamación por escrito. GET tras recabar la documentación pertinente, dispondrá, a su vez, de un plazo de 45 días naturales para responder a la reclamación planteada por el asistente. El plazo de 45 días naturales comenzará a contar a partir del día siguiente a la presentación de la reclamación ante GET.

e) En caso de reclamación, se compromete a obrar con la mayor diligencia, para hallar las soluciones más satisfactorias para el asistente.

7. Normas de obligado cumplimiento durante el desarrollo de los Programas

El asistente se compromete a respetar las normas básicas de comportamiento socialmente aceptadas hacia los organizadores, profesores y colaboradores representante de GET en el programa, asi como al resto de asistentes, dentro del desarrollo del programa. En particular, el asistente se compromete a respetar las normas relativas a los horarios, normas de conducta y convivencia con los profesores. En caso de incumplimiento por parte del asistente de dichas normas o que afecten al normal desarrollo y cumplimiento del curso, el asistente podrá ser expulsado del programa, sin derecho a reembolso alguno.

8.- Utilización de la imagen de los asistentes

GET se reserva el derecho a utilizar las fotos y otros materiales tomados durante el transcurso de los Programas, como material de publicidad siempre que no exista oposición expresa previa por parte del asistente. No obstante, la autorización tácita a la que nos referimos será revocable en cualquier momento por el asistente.

9.- Protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter Personal, GET le informa que sus datos personales contenidos en estas condiciones generales, serán incorporados a un fichero (cuyo responsable y titular es GET), para las finalidades comerciales y operativas de GET. La aceptación de estas condiciones generales, implica su consentimiento para llevar a cabo dicho tratamiento, y para su uso con dichas finalidades. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación en los términos establecidos en la legislación vigente, en la dirección c. Antonio López 249, 1ª planta - 28041 Madrid

10.- Nivel de formación previo del asistente.

El asistente deberá cumplir con un nivel mínimo de conocimientos, para la realización del Programa CONTRATADO. El asistente asume la responsabilidad de la consecución del nivel mínimo de conocimiento requerido, así como las eventuales consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento de este requisito, tales como la imposibilidad de continuar con la realización del Programa.

11.- Fuero.

Para cualquier litigio que pueda surgir entre las partes con motivo de la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, éstas se someten a la Jurisdicción de los Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero.

Para realizar cualquier solicitud póngase en contacto con nosotros, adjuntando en su petición todos sus datos para que podamos atender su solicitud de la mejor manera posible:

Dirección

Centro de Estudios de Seguridad
GRUPO ESTUDIOS TECNICOS

c/Antonio López 249, 1ª planta
Madrid 28041
Tel. 91 5001724
Fax. 91 5002281
formacion@getseguridad.com

Publicaciones, Información,
Consultoría y Formación
Especializada en Seguridad

E.T. ESTUDIOS TECNICOS, S.A.
Antonio López, 249 - 1º - 28041 Madrid
(España)
Tel. +34 915 001 724 - Fax. +34 915 002 281
formacion@getseguridad.com
www.seguridad-formacion.com

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